Recognizing How The Organizational Citizenship Behavior and Acuted Stress Affects Turnover Intention
Keywords:
Work Stress, Turnover Intention, Coping Stress, Organizational Citizenship BehaviorAbstract
Human resource management must be able to run well so that the company can compete with other companies, in order to excel in the competition, human resource management must be able to run well so that the company is able to compete with competitors. This study aims to examine and analyze Job Stress, Coping Stress and Organizational Citizenship Behavior on Turnover Intention in Television Media Companies in Indonesia. The method used in this research is quantitative method. The objects used in this study were all employees of the Camera Storage section with a total of 50 people. The sampling technique uses saturated samples. The approach used in this research is the Smart-PLS Structural Equation Model (SEM) analysis tool. The results showed that work stress on turnover intention had a positive and significant effect on turnover intention, coping stress on turnover intention had a positive and significant effect, and organizational citizenship behavior had a negative and significant effect on turnover intention.
Downloads
References
Alfiah, A., Suhendar, A., & Yusuf, M. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Vinyl Flooring Merek Taco di CV Indosanjaya Kota Bandung. SEIKO: Journal of Management & Business, 6(1), 492-503.
Aprianto, R., Kusuma, I. M., Surajiyo, S., & Candra, E. (2022). Green Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Point Coffe Dan Citra Merek Sebagai Variabel Intervening. Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 3(3), 1193-1205.
Assauri, S. 2018. Manajemen Pemasaran: Dasar, Konsep dan Strategi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada. Hartman, Amir and John Sifonis, 2000, Net Ready-Strategies for Success in the Economy United States Mc Graw-Hill.
Astuti, Miguna & Amanda, A,R , Pengantar Manajemn Pemasaran, (Yogyakarta: Deepublish, 2020), Hlm 2.
Arif., M. (2021). Pengaruh Social Media Marketing, Electronic Word Of Mouth (EWOM) Dan lifestyle Terhadap Keputusan Pembelian Online. SiNTESa Seminar Nasional Teknologi Edukasi Sosial Dan Humaniora, 1(1), 111–122.
Dicky Wisnu UR, M. M., & Permana, G. I. (2022). DAMPAK PEMASARAN SOSIAL MEDIA DAN CITRA MEREK TERHADAP NIAT BELI. Pustaka Peradaban.
DISTRICT, V. I. K., & AGUSTINA, E. PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONE PUSH VAPE DI KECAMATAN KERTOSONO.
Ditahardiyani, P., & Aulia, R. (2023). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen terhadap Produk Hijau Kerajinan Rotan. Jurnal Manajemen Agribisnis, 11(1), 185-198.
Ernawati, H. (2021). PERSONAL SELLING DAN VOLUME PENJUALAN (KASUS PENJUALAN VIVO SMARTPHONE DI PONOROGO) (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Ponorogo).
Fadila, D., Wahab, Z., & Widiyanti, M. (2021). The Effect of Brand Image, Brand ambassador, and Product Quality on the Purchase Decision of Mustika Ratu Products (Study on Sriwijaya University Students). International Journal of Social Sciences, 4(1), 182-189.
Febriansyah, K. (2021). Pengaruh Marketing Mix Terhadap Kepuasan Konsumen di Kopi Studio 24 Malang/Kurnia Febriansyah/24169023/Pembimbing: Brastoro.
Firmansyah, M. A., & Se, M. (2019). Buku pemasaran produk dan merek. Buku Pemasaran Produk Dan Merek, August, 336.
Firodiyarobbi, F. Q. (2023). The Influence Of Green Marketing On Eco Souvenir Purchase Decision With Purchase Intention As An Intervening Variable. Jurnal Pendidikan dan Konseling (JPDK), 5(1), 1298-1307.
Fitaloka, J., & Kusuma, M. (2022). The Effect Of Green Marketing, Green Product And Trust On Purchase Decisions At KFC BIM Bengkulu City. Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Bisnis Digital, 1(2), 397-404.
Gandhi, N. C. P., & Andadari, R. K. (2022). The Influence of Lifestyle, Quality, Brand Image and Prices on Converse Shoes Purchase Decisions: Gender and Education as Moderating
Variables. Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal), 5(4), 29275-29290.
Ghozali, I. (2018). Desain Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Semarang: Yoga Pratama.
Ghozali, I (2020). Partial Least Squares-Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0 (2nd ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2021) Partial Least Square Konsep Teknik dan Aplikasi dengan Program Smart PLS 3.0 Untuk Penelitian Empiris. Ed.3. Semarang. Universitas Diponegoro
Hair Jr., J. F., Hult, G. T., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2019). Partial Least Squares Structural Equation Modeling (Pls-Sem) Using R (1st Ed.). Springer Cham.
Huda, M., Hartati, N., Gunawan, A. I., & Luthfi, F. M. (2023, December). Revealing consumer attitudes towards green products: the role of environmental awareness, perceived value, and media influence on zero waste products purchase intentions. InIOP Conference Series: Earth and Environmental Science(Vol. 1267, No. 1, p. 012009). IOP Publishing.
Izzani, T. (2021). Pengaruh Green Marketing dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Love Beauty Planet (Studi Kasus di Giant Pasar Minggu). Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen, 1(2), 150-157.
Kodir, A., Wahono, B., & Khalikussabir, K. (2023). Pengaruh Green Marketing, Life Style, Dan Kesadaran LingkunganTerhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Kasus Pada Konsumen Damar Coffee Kota Malang). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 12(01).
Kotler, Philip., Armstrong, Gary.(2017). Principles of Marketing. Edisi ke Tujuh Belas. Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran, Edisi KeTiga Belas, Jilid 1 dan 2. Jakarta. Penerbit Erlangga.
Kusuma, E. I., Surya, D., & Suhendra, I. (2017). Pengaruh strategi green marketing dan pengetahuan lingkungan terhadap keputusan pembelian melalui minat beli sebagai variabel intervening (Studi pada member Tupperware di Kota Rangkasbitung). Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen Tirtayasa, 1(1).
Latuni, F., Gampu, S., Pangemanan, J., & Panguleeng, M. (2023). Pengaruh Penerapan Pemasaran Hijau (Green Marketing) Terhadap Minat Belanja Masyarakat Di Minimarket Alfa Midi Malalayang Satu Kota Manado. Global Science, 4(1), 19-24.
Lestari, D. P., & Widjanarko, W. (2023). Pengaruh Citra Merek, Persepsi Harga Dan E-Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Jiniso. Id Di Marketplace Shopee. Jurnal Economina, 2(3), 753-765.
Lestari, R., Anggraini, N., Sudirman, A., Rahayu, I., Pramayanti, D. I., & Situmorang, S. C. D. U. (2021). The Art of Branding. Zahir Publishing.
Mahendra, P. T., & Bawono, M. (2022, September). ANALISIS PEMBELIAN PRODUK RAMAH LINGKUNGAN (GREEN PURCHASE) MELALUI KESADARAN TENTANG LINGKUNGAN, KESEHATAN DAN SIKAP PADA MAHASISWA STIE NGANJUK. In Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi (Vol. 7, No. 1, pp. 1135-1143).
Mahmoud, M. A., Tsetse, E. K. K., Tulasi, E. E., & Muddey, D. K. (2022). Green Packaging, Environmental Awareness, Willingness to Pay and Consumers’ Purchase Decisions. Sustainability, 14(23), 16091.
Manongko, A. A. C. (2018). Green Marketing (Suatu Perspektif Marketing Mix & Theory of Planned Behavior). Manongko, A. A. C. (2018). Green Marketing (Suatu Perspektif Marketing Mix & Theory of Planned Behavior).
Mawardi, M. (2023). PENGARUH KESADARAN LINGKUNGAN TERHADAP MINAT BELI GENERASI MILINEAL. Journal of Business Administration (JBA), 3(1), 47-55.
Menurut Arif (2021), keputusan pembelian merupakan proses di mana konsumen mengevaluasi berbagai merek dan produk untuk membentuk preferensi mereka. Tahap ini merupakan bagian dari proses pemilihan di mana minat konsumen untuk membeli merek atau produk tertentu dibentuk berdasarkan preferensi mereka
Miswan, M., & Rasyid, R. (2020). Pengaruh Tingkat Pengetahuan Dan Sikap Terhadap Perilaku Penanganan Sanitasi Lingkungan Masyarakat Di Kota Palu. UNM Environmental Journals, 3(2).
Nusraningrum, D., Mekar, T. M., & Gunawijaya, J. (2021). ANALISIS PENGARUH PEMASARAN HIJAU TERHADAP CITRA MEREK DAN KEPUTUSAN
PEMBELIAN AQUA DAN LE MINERALE. BISMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen, 15(3), 182-190.
Prabowo, A. (2021). PENGARUH WORD OF MOUTH, KELOMPOK ACUAN DAN KEBUTUHAN MENCARI VARIASI TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MERK PADA SMARTPHONE SAMSUNG BAGI MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI ANGKATAN 2017 UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO (Doctoral dissertation, Universitas Muhammadiyah Ponorogo).
Prameka, A. S., & Kurniawan, D. T. (2021). Peran green marketing pada repurchase intention merek kopi ramah lingkungan di Indonesia. Jurnal Istiqro, 7(2), 151-162.
Prayoga, J. (2023). PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MEREK YAMAHA DI KOTA JAMBI (Doctoral dissertation, Universitas Batanghari Jambi).
Puspitasari, C. A., Yuliati, L. N., & Afendi, F. (2021). Pengaruh green marketing, kesadaran lingkungan dan kesehatan terhadap keputusan pembelian produk pangan organik melalui sikap. Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM), 7(3), 713-713.
Putri, S. W. (2021). Pengaruh Aktivitas Pemasaran Media Sosial terhadap Kesadaran Merek dan Citra Merek Adidas dan Dampaknya pada Loyalitas Merek Konsumen (Doctoral dissertation, STIE Perbanas Surabaya).
Rachmawati, S. D., & Andjarwati, A. L. (2020). Pengaruh Kesadaran Merek Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian. E-Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi, 7(1), 25-29.
Ramadan, S. D. P., Hidayati, N., & Athia, I. (2023). Pengaruh Desain Produk, Harga, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Specs (Studi Kasus Pada Mahasiswa FEB UNISMA Angkatan 2019). E-JRM: Elektronik Jurnal Riset Manajemen, 12(01).
Rehansyah, F., & Simatupang, L. N. (2023). Pengaruh Desain Produk, Citra Merek dan Gaya Hidup terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Olahraga Merek Adidas (Studi Pada Mahasiswa FEB Universitas Satya Negara Indonesia). Jurnal Manajemen, 7(2), 20-32.
Salam, A., & Sukiman, S. (2021). Pengaruh Green Marketing dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Produk Merek Aqua. Jurnal Ilmu Manajemen, 11(1), 69-80.
Sarasuni, F., & Harti, H. (2021). Pengaruh kesadaran lingkungan dan persepsi nilai terhadap keputusan pembelian. Jurnal Manajemen, 13(2), 224-231.
Siti Khoiru, R. (2022). PENGARUH LABEL HALAL DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus Pada Konsumen Produk Nongshim Di Jakarta) (Doctoral dissertation, Unsada).
Song, Y., Qin, Z., & Yuan, Q. (2019). The impact of eco-label on the young Chinese generation: The mediation role of environmental awareness and product attributes in green purchase. Sustainability, 11(4), 973.
Sugiarto, A., & Gabriella, D. A. (2020). Kesadaran dan perilaku ramah lingkungan mahasiswa di kampus. Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 9(2), 260-275.
Sugiyono.(2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Cetakan Ke27. Alfabeta.Bandung.
Tjiptono, F., & Diana, A. (2016). Pemasaran Esesi dan Aplikasi. Yogyakarta: Andi Offset.
Utami, K. S. (2020). Green Consumers Behavior: Perilaku konsumen dalam pembelian produk ramah lingkungan. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship, 9(2), 208-223.
Wahyuni, T., Anggraeni, T. H., Hasanah, U., & Burhan, U. (2023, May). PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LAMPU PHILIPS. In Seminar Nasional Pariwisata dan Kewirausahaan (SNPK) (Vol. 2, pp. 506-509).
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 BELACOSS (Business, Economics, Law, Communication, and Social Sciences)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
