The Influence of Word of Mouth, Brand Image and Price on Purchase Decisions of Lifebuoy Soap
DOI:
https://doi.org/10.66755/belacoss.v2i3.204Keywords:
Word of Mouth, Brand Image, Price, Purchasing DecisionAbstract
The author conducted an analysis of the extent to which Word of Mouth, Brand Image, and Price influence Lifebuoy Bath Soap Purchasing Decisions. This research was conducted using a quantitative approach, where data was collected through online questionnaires using Google Forms. The population studied included consumers in the West Jakarta area who had used Lifebuoy bath soap. The sample was determined using a purposive sampling technique, with 110 respondents. The data obtained were analyzed using SmartPLS software version 4.0 with a Partial Least Square approach. Based on the results of the analysis, Word of Mouth, Brand Image, and Price have a positive and significant effect on Lifebuoy bath soap purchasing decisions.
Downloads
References
Agustin, M. (2023). Pengaruh harga dan desain produk terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Scoopy pada PT. Teladan Baru Motor di Sampit. Surplus Jurnal Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 3(1).
Amirudin, A. (2022). Pengaruh perceived quality dan citra merek terhadap keputusan pembelian sabun merek Lifebuoy yang berdampak pada loyalitas konsumen: Studi kasus konsumen sabun Lifebuoy di Tangerang Selatan. Jurnal Manajemen & Pendidikan (JUMANDIK), 1(1), 36–47.
Apriani, A. (2021). Pengaruh citra merek dan kualitas produk sabun mandi Lifebuoy terhadap keputusan pembelian melalui kepuasan konsumen. Jurnal Perspektif Manajerial dan Kewirausahaan (JPMK), 1(2), 229–242.
Cahya, N. L. P., & Yulianthini, N. N. (2023). Pengaruh citra merek dan kesadaran merek terhadap keputusan pembelian sabun mandi merek Lifebuoy di Kota Singaraja. Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 5(1), 103–112.
Erliana, M., Kurniawan, A. P., & Tonce, Y. (2024). Pengaruh harga dan promosi terhadap keputusan pembelian sepeda motor bekas di showroom Kurnia Indah Maumere. Jurnal Ekonomi, Akuntansi dan Manajemen, 3(2), 432–444.
Ernawati, R. (2021). Analisis pengaruh promosi, harga, dan citra merek terhadap keputusan pembelian pada situs e-commerce Zalora di Jakarta. Business Management Analysis Journal (BMAJ), 4(2), 80–98. https://doi.org/10.24176/bmaj.v4i2.6663
Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European Business Review, 31(1), 2–24. https://doi.org/10.1108/EBR-11-2018-0203
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2016). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) (2nd ed.). Los Angeles: Sage.
Hartawati, S. I. (2019). Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian TV LG pada Toko Sikapaiya Kabupaten Majene. Jurnal Ekonomi Balance Fakultas Ekonomi dan Bisnis, 15(2).
Haryoko, U. B., Pasaribu, V. L. D., & Ardiyansyah. (2020). Pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Firman Dekorasi (Wedding Organizer). Ekonomi dan Manajemen, 2(1).
Hutri, E. D., & Yuliviona, R. (2022). Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian sepeda motor Suzuki dengan minat beli sebagai variabel intervening: Studi kasus pada pengguna sepeda motor di kota Padang. E-Jurnal Universitas Bung Hatta, 2(2).
Marlius, D., & Mutiara, M. (2022). Pengaruh merek, harga, dan word of mouth terhadap keputusan pembelian: Studi kasus pembelian smartphone Oppo pada Rindo Cell di Surantih Kecamatan Sutera Kabupaten Pesisir Selatan. Jurnal Economina, 1(4), 768–783.
Maemunah, S., Karyatun, S., & Digdowiseiso, K. (2023). The influence of product quality, price perception, and brand image on the purchase decision of Bimoli cooking oil at Alfamart minimarket in Pasar Minggu area, South Jakarta. Jurnal Syntax Admiration, 4(4), 727–738.
Nazelina, M., Novitasari, D., Fikri, M. A. A., & Asbari, M. (2020). The effect of brand image, price, and service quality on consumer decisions using delivery services. Journal of Industrial Engineering & Management Research, 1(3), 135–147.
Noor, S. M., & Hendratmoko, C. (2022). Inovasi produk, harga, word of mouth dan promosi terhadap keputusan pembelian Honda. Jurnal Ekobis: Ekonomi, Bisnis & Manajemen, 12(2).
Nur’aeni, & Supartono. (2022). Pengaruh kualitas produk, citra merek, dan desain produk terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda Beat. Jurnal Dimensi Universitas Riau Kepulauan, 11(1).
Paputungan, P. R., Soegoto, A. S., & Roring, F. (2018). Pengaruh promosi dan word of mouth terhadap keputusan pembelian di Oriflame Manado. Jurnal EMBA, 6(4), 3703–3712..
Purba, R., Dewi, K. V., Siregar, A., & Damanik, S. W. H. (2023). Examining the effect of brand image, price, and WoM communication on purchase decisions: A case study of Rinnai gas stove. International Journal of Business, Economics & Financial Studies, 1(2), 45–51.
Rahmat, B. (2020). Pengaruh citra merek dan perceived quality terhadap keputusan pembelian shampoo merek Lifebuoy. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 6(4), 855–866.
Rembon, A., Mananeke, L., & Gunawan, E. (2018). Pengaruh word of mouth dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada PT. Kangzen Kenko Indonesia di Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 5(3).
Safitri, D. (2021). Pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi terhadap perpindahan merek sabun mandi Lifebuoy pada ibu rumah tangga di Desa Purwokerto Lor Kabupaten Banyumas. Majalah Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 18(1), 20–27
Wibowo, Y. A., & Wulandari, R. (2022). Pengaruh green marketing dan word of mouth terhadap keputusan pembelian konsumen Starbucks Indonesia dengan citra merek sebagai variabel intervening. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Sosial, 11(1), 47–56.
Wulandari, R., & Calista, N. (2022). Factors that affect buying decisions on Kopi Kenangan. Enrichment: Journal of Management, 12(4), 2670–2676
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Business, Economics, Law, Communication, and Social Sciences
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
